目录
引言
前言
序言
CHAPTER 1 成为高情商管理者， 打造真正的“人才战略”
CHAPTER 2 高情商管理者的6大警告信号
CHAPTER 3 高情商管理者的6个习惯
CHAPTER 4 习惯1：培养自我认知， 摆脱管理焦虑
CHAPTER 5 习惯2：培养同理心， 深度了解员工与团队
CHAPTER 6 习惯3：遵循“黄金法则”， 打破管理困境
CHAPTER 7 习惯4：保持适当的界限， 成功履行管理职能
CHAPTER 8 习惯5：巧妙地批评， 反而提高员工绩效
CHAPTER 9 习惯6：灵活应对不同的人格类型， 掌握顶级管理技能
后记
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