目录
马步篇
经常被颠覆的"第一印象"//005
经验是迷信在大脑中的偏见//009
成见是怎么形成的//013
越像自己,越要谨慎下结论//017
人到底有多少种情绪//020
掩饰不了的微反应//023
怎样通过情绪识别个人的需要//028
每个人都有的"基线行为"//031
从情景、情绪和目的中觉察动机//036
读脑力:语言是思维的载体//043
读态度:价值偏好投射在"弱情景"中//050
读人际:"群体互动"与"日常交往"//055
读人:情景-目的-行为-结果的整合//060
002
读人笔记
利器篇
除了天生,觉察力也可以养成//075
第一次见到TA,我们读什么//080
面试时了解价值观的有效提问//086
"测谎"的一般原则//089
观察行为风格的结构//092
人才甄选面谈的基本结构//097
经常被误用的压力面谈//100
观人者阅己,阅人者达己//104
应用篇
80%的选人分歧缘于对标准理解的不同//114
选人需要"慢决策"//120
基于用人的选人决策才靠谱//126
经历是最好的"试金石"//132
读出好奇心,选出创新型人才//136
"好态度"员工靠甄选而非培训//139
读七项关键行为,找到高潜人才//143
人-任务匹配:授权管理中相人而用//151
搭配团队前,读出四个匹配//157
能力开发中的"过犹不及"//162
建立"沉浸"空间来激发创造行为//166
V.U.C.A时代开发哪些领导行为//171
离职倾向是可以提前发现的//179
提离职了,人还留得住吗//184
老板的伙伴都去哪了//191
后记//199